服務項目
以使用者需求、商業策略為核心,與您一起打造友善的產品體驗
整合體驗顧問服務, 為您客製化最佳方案!
整合使用者需求與商業策略,與您共同建立產品服務流程體驗。
全面性的探索與進行驗證,為您佈局下一步產品策略。
整合過往各產業經驗,以最有效率的方式給您產品策略與優化建議。
透過客製化的課程規劃,輔助您深化團隊體驗概念與知識。
擅長梳理複雜需求,且充分理解您企業的資訊系統後,收斂轉化為體驗清晰、且系統開發邏輯無礙的服務架構。
深信唯有兼顧群體數據分析與個體質性探索,才能洞察您整體服務的核心問題。
您的產業智慧才是決勝關鍵。透過與產業專家高度協作,轉化其他悠識服務的多元產業最佳實踐,才能形塑兼顧體驗與商業的優質服務。
不只協同研究設計,長期更樂於替您的企業傳遞體驗知識與建立團隊,將體驗價值內化於您的組織。
專案流程
聽取客戶需求,包含:標的現狀、專案時程、關係人與預算…等,並且進行快速初步訪談。
瞭解現況後,我們會客製化組合專屬的顧問方案。也會評估相關資源包括第三方合作後擬定專案範疇。
簽約成案後,我們會與客戶端夥伴成立專案小組,制定專案行事曆,並定期舉行工作會議推進專案進度。
依照專案需求,提供最合適的對應成果產出,包含可互動的原型,或可落地的研究建議,供您優化服務體驗。
專案結束後我們會持續關心專案狀態,提供悠識見解與協助,並期成果能夠順利落地執行。
服務能成功的因素太多,體驗只是其中一個。悠識在開案前,詳細瞭解您目前需求後,形成一個服務提案。如果有無法執行的業務,悠識會尋求業界頂尖專業團隊,協同您企業中的專家,一起串連成專案團隊。
目標只有一個:一起打造您企業的優質服務。
多年來悠識發展出許多團隊盟友,他們在不同專業領域各有擅場,包含設計、開發、SEO、AI…等,可在不同的專案情境中與悠識聯手出擊。且這些頂尖團隊,多與悠識及我們的過往客戶,有過豐富專案合作經驗,您完全無需擔心專案串接問題。
悠識設計團隊以 Axure RP 為主要原型設計軟體,專案結束交付可互動的 HTML 原型檔案與 Axure 公司提供之雲端分享網址。
依據客戶端需求,悠識也有交付如 Figma 檔案格式的經驗。依據您專案實際需求,或有其他交付形式,以及是否需要原始檔案,都歡迎與我們一同討論。
研究團隊以產出數位研究報告與口頭結案簡報為主,一份研究報告通常包含目標族群特質與樣貌、介面與服務流程盤點議題、專屬於您企業的商業策略建議。若您需要訪談研究的次級資料或其他需求,也歡迎與我們進一步洽談。
攜手業界頂尖視覺設計與開發團隊,為您打造完美體驗。
品牌・體驗設計・研究分析
政府・研究分析
想要了解更多與我們合作的細節?歡迎與我們聯繫!