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進入2010年的第二天，閱讀到許多好文章，預測了2010年網路行銷/網路產業的願景或趨勢，站在資深網站企劃工作者的立場，我覺得應該給新進的朋友一些工作上建議，讓各位在以放大鏡看著大市場的變動時，也可以用顯微鏡來檢視自己的成長。

因為不管大環境是好是壞，身為網站企劃工作者，關心趨勢之餘，更應該關心自己的專業是否提昇？如果沒有提昇自己，大環境變好跟你一點關係也沒有。

2010年，提供這些建議給網站企劃工作者，歡迎指教或補充。

1. 搞清楚負責的網站，其目標是什麼？要以什麼方式來衡量網站是否成功？

詢問自己上述問題，如果找不到準確的答案，請詢問老闆。如果連老闆也回答不出來，那麼建議你們團隊應該先弄清楚這個問題的答案，然後再繼續做下去。

身為網站企劃工作者，最不應該的工作態度是渾渾噩噩的，只為了結案而作企劃。

這問題尤其要送給那些負責政府機關類型網站的網站企劃，我能體會你們的無奈跟痛苦 (這點我不是隨口亂講的)。這問題也許找不到答案，但是這個問題一定要問，才知道為何而戰？為誰而戰？

2. 找到價值，不要在團隊中自我「消音」

在網站企劃課程中習慣性的詢問學員們：「為什麼你要學習網站企劃？」
「因為我不會設計網頁，也不會寫程式，所以我做網站企劃。」這是我最不期待聽到的答案。

如果因為你什麼都不會，才來做網站企劃，那麼你會非常辛苦，只能被其他人使喚，沒有自己的主張，永遠就是修改文件，拜託工程師，跟客戶道歉 …。

網站企劃之於網站，就像是導演之於電影，網站的生命力是由企劃來塑造的，如果你不認同網站企劃的價值，那是你功力還不足，不是這個工作沒有價值。

這個建議送給網站企劃新手，請務必提昇自己的功力，讓自己在這個工作崗位上找到成就感。
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受開拓文教基金會之邀，到「98年身障團體資訊運用座談會」 ，分享網站企劃的方法跟技巧。其中部分內容介紹自己熟悉的軟體工具，得到還不錯的迴響，也許這些資訊對其他網站企劃工作者也是有用的。

【為什麼軟體工具對網站企劃工作是重要的？】

網站企劃工作過程，很少人討論應該使用什麼工具來提高產值跟效率。

看看我們身邊的網頁設計師，網站工程師，如果今天不准他們使用軟體工具來進行他們的工作，大家還有辦法做事嗎？視覺設計師能夠在紙張上手繪畫面嗎？網頁設計能夠一行行寫html tag嗎？工程師如果不懂得用一些好用的文字編輯軟體(比如 以notepad++寫程式，或者採用Visual Studio開發)，要他們一行行寫code應該會很慘吧！?

工具就像是武器，就算你只有三腳貓的功夫，一旦拿到絕世好劍，就可以耀武揚威。如果拿到臥虎藏龍中周潤發的青冥劍，或者拿到周星馳功夫電影中的如來佛掌秘笈，恭喜你，功力瞬間提昇數倍。

工具就像是汽車，你就算跑不贏劉翔，但只要你有車或搭高鐵，肯定可以比劉翔用跑的更快抵達終點。

軟體工具對網站企劃工作是重要的！好的工具帶你上天堂，不好用的工具帶你住套房，記住！

【有哪些好用的軟體呢？】

》 Microsoft Office是首選，不是因為它特別好用，而是大家幾乎都會操作Word, PowerPoint, Excel。

但你只會Office 軟體是不夠的，因為老闆/客戶都會，這使得他們會看不起你的企劃文件 (誰不會用 PowerPoint畫網站sitemap啊！) 如果習慣使用Microsoft軟體，那麼建議至少使用Visio。

網站企劃工作在策略階段，進行分析/研究/訪談，還是應該使用Office軟體。但是在其他不同階段，還有一些軟體可以讓你的企劃速度跟品質更好。

1. 資料及概念整理

》 Excel – 製作網頁清單Excel檔(Content List)。拆解網站的網頁內容或項目，整理在Excel中，這是很基本的專案管理工作。

》 Google – 蒐集資訊最好用。試試輸入關鍵字 “網站企劃書 filetype:ppt”。別人寫好的網站企劃文件都可以拿來參考。 filetype:doc 找Word文件，filetype:pdf 找PDF文件。

》 Freemind – 畫Mindmap ，用來腦力激盪/蒐集點子最好用。很容易調整資訊項目的分類跟層級或歸屬。

2. 概念具體化

》 Faststone– “借”畫面最快。畫面擷取軟體很多，我喜歡FastStone的輕便跟捲動擷圖功能(幫你把長長的網頁，一次到底抓成一張圖)。

》 Axure PR– 快速畫出示意圖/架構圖，如果Visio是機關槍，Axure RP就是大砲了。

3. 團隊溝通

》 Freemind – 開會時直接當場修改Mindmap，會議結束立刻形成共識。嘗試過簡報時以Mindmap來呈現嗎？試試看，會有意想不到的效果。

》 Axure RP – 輸出成 HTML Prototype + Spec Word文件，還有誰敢說你不是專業的網站企劃，多數客戶跟老闆看到所有的畫面跟規格文字都整理在Word裡頭，都會佩服你的細心。網頁設計師或工程師看到 HTML Prototype，而且還可以在瀏覽器上點來點去，應該沒有理由說看不懂了。

》 Excel – 這不用多說了，沒有工作清單，誰能知道要做多少事情？

4. 網站經營 (流量分析)

》 Google Analytics

【還有哪些好用的軟體呢？】

以下這些我沒使用，但聽過有些用過的朋友覺得還不錯：

》Balsamiq Mockups – 手繪風格的wireframe，開會討論時會議氣氛特別好，因為實在太可愛了，看到這些畫面很難生氣的。

》 Firefox 的plug-in Pencil Project，畫質媲美Visio，竟然是免費下載。

》 Excel 。你沒看錯，Excel可以做出很棒的網站企劃，包括架構跟畫面。

你呢？
你使用什麼軟體來幫助你做網站企劃，別藏私，好東西拿出來分享一下吧！

[文章出處：悠識 UserXper.com
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