团队

融合跨领域背景的专业团队,从心理学 / 人类学 / 人因工程 / 信息科学 / 设计 到 营销。

核心成员

蔡明哲 Richard Tsai 首席体验架构师丶HPX社群创办人

蔡明哲 Richard Tsai

首席体验架构师丶HPX社群创办人

20 年互联网营销及数位产品与服务规划经验。目前全力推广用户体验思维,实践用户体验设计策略。专长於用户研究,网站策划,信息架构,Usability 及 UI Design,项目管理,营销策略,资料库营销,系统分析。由於跨领域的背景,是业界少数能够同时讲用户研究/设计/营销/技术四种语言的专业顾问。

江典泗 Bryan Chiang 策略长

江典泗 Bryan Chiang

策略长

现任悠识策略长(Chief Strategy Officer)。接近 20 年数位行销、数位产品企划与 UX 经验,接触产业领域横跨了金融、地产、汽车、医疗、广告、消费品……等。

擅长 UX 策略、网络品牌策略、数位行销、专案管理、创意策略、社群经营等多元的领域。向来都是数位成瘾者,近年正回头追寻人本的思考,自认擅长在千丝万缕中找线头。

蔡志浩 博士 Chih-Hao Tsai, Ph.D. 创新策略总监

蔡志浩 博士 Chih-Hao Tsai, Ph.D.

创新策略总监

致力寻找认知与设计交集的认知心理学家,也是服务体验与用户体验研究专家。拥有多元专长,心理学的专业之外,也具备信息技术能力,透过敏锐的观察力,在你我习以为常的生活场域中,挖掘出不寻常的观点。关心中文信息标准与技术,并且认同开放原始码社群。有丰富的研究及教学经验,是消费者行为及服务体验研究的专业顾问。

林蕙如 Lucia Lin 研究副总监

林蕙如 Lucia Lin

研究副总监

目前担任悠识研究副总监。曾任物理治疗师、专科教师等跨领域专​​业。目前研究领域有:创新设计、用户体验研究、易用性研究、软硬体介面设计及分析。因为尝试过许多不同的生活方式,在进行研究时更能够全方位的思考。秉持着对人的关怀,凡事好奇,勇于尝试新体验,喜欢厘清问题,是一直以来不变的自我核心价值。

李冠莹 Rabi Lee 资深企划经理

李冠莹 Rabi Lee

资深企划经理

在信息架构与互动设计的专业上投入多年,协助客户透过简洁并易用的系统思维,在不同的产业经验中,分析各类客户复杂的信息架构需求,并导入用户体验。

喜欢实作,擅长将杂乱无章的东西结构与简单化,梦想透过自身专业,让世界更加美好。

杨玉慧 Angela Yang 财务经理

杨玉慧 Angela Yang

财务经理

喜欢有挑战性的工作,放弃做公务员,从大学计中助教,到半导体制程丶研发,到成为带领近 20 人的副理,最後放弃晋升经理的机会,因缘际会进到财务这个领域。一直深信,不论哪种工作,只要肯学肯做,终将有所成就。 20 人的副理,最後放弃晋升经理的机会,因缘际会进到财务这个领域。一直深信,不论哪种工作,只要肯学肯做,终将有所成就。

张志远 Eric Chang 资深体验研究员

张志远 Eric Chang

资深体验研究员

社会心理学、组织心理学背景,热爱摄影、骑单车,更喜欢科技、3C产品,兴趣广泛、爱聊天。带着可以一窥不同领域使用者的好奇、及交朋友的心态,进入使用者经验研究领域,意图将心理学质化访谈找脉络,量化实验、问卷做验证的研究概念,应用到使用者研究上,了解使用者的心。

王品钦 Mike Wang 企划副理

王品钦 Mike Wang

企划副理

从产品设计的领域中学到解决问题的设计思考模式与多元的实作与软体应用能力。在人因与互动设计中了解到如何探索人们的需求与实验的理论。从人本的角度出发,来到了网路信息业将所学应用到实务上面。走在看似相同的道路上,不断探索不同的未来,期望能做出改变世界的小事。

余哲铭 Jimmy Yu 体验研究员/企业培训规划师

余哲铭 Jimmy Yu

体验研究员/企业培训规划师

由工程领域出身,在学习的历程中了解各种事物本质还是来自於人。由学术界的研究环境中转至制造业,现今来到网路产业,有着跨领域的经验。在用户体验领域中持续自己所走的道路,探索着人与社会所带来的更多可能。

郑欣宜 Ariel Cheng 资讯架构师

郑欣宜 Ariel Cheng

资讯架构师

从信息管理辗转接触用户体验与营销策划领域。以能给予人们最好的体验为目标,希望藉由以人为本的中心思想,探索需求并灵活运用於实务中。

吴欣伦 Shin-Lun Wu 资讯架构师

吴欣伦 Shin-Lun Wu

资讯架构师

以人为中心的角度出发,期望透过不同面相的逻辑思考探讨问题背后的本质,并于实务工作中学习。认为无论是多小的事物,只要肯听肯看,都很有意义。

王庭萱 Ting Wang 助理互动设计师

王庭萱 Ting Wang

助理互动设计师

执着于「做喜欢的事并让它有意义」的信念,发愿于运用体验设计的思维让台湾更好。觉得生活是本读不完的故事书,从财务专长转往 UX 领域,深信只要愿意走出既有框架虚心学习,一定能找到适合自己的路。

王家莉 Lily Wang 助理研究员

王家莉 Lily Wang

助理研究员

从工程踏入使用者经验的领域,学习着有系统地将观察梳理成脉络甚至洞见。平时着迷于生活中观察抑或参与每一段人与人的互动,时而切换当事者或旁观者的身分,喜欢在过程中发现不同的视角,也逐渐累积对于人、事、物的兼容与同理心。

专家顾问

陈书仪 Max Chen

陈书仪 Max Chen

悠识资讯架构策略顾问
铭传大学资讯管理学系助理教授

对新事物充满好奇,经历跨领域训练,能兼容各种角度的观点思考。曾念过土木拌过混凝土,也读过交通设计过红绿灯怎麽亮。後来学信息管理,钻研信息科技对组织的冲击丶进一步接触企业管理,又去建立供应链管理的数学模式。任教数年後赴美改学信息学,对信息丶人丶科技,与三者间的互动一直拥有热情。

王派桓 Hoper Wang

王派桓 Hoper Wang

悠识使用者研究顾问
百喻研究室研究总监

抱持着对人类心理与行为的好奇,由心理学转职到网路与互动媒体设计的用户研究。在担任 Yahoo! User Experience Researcher 期间,玩遍 Yahoo! 所有主要服务,历练各式不同的用户研究方法;之後转任友讯 D-Link 用户体验分析部,结合网页丶软体丶硬体以及云端服务的UX设计与研究。目前藉由项目丶授课互动与业界访谈,重新思考UX丶产业发展与个人终极关怀的结合。

林承毅 Takeshi Lin

林承毅 Takeshi Lin

悠识人类学家 & 服务创新顾问
林事务所服务设计师

曾担任产业创新顾问、大学讲师、神秘客,并任职于文化事业及研究机构,优游于人文、社科、商业、艺术及设计领域,擅长质量化研究方法,运用人类学家独特的脉络察觉力,结合多元杂学知识,爬梳服务内涵中的文化脉络,透过服务设计提供切合使用者需求的互动体验及创新洞见。

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除了坚强的顾问团队外,我们还有丰富经验的讲师阵容,与我们一同推动产业带动国内产品服务规划设计人才的提升。欲了解更多讲师信息,欢迎前往悠识课程网站。

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